Política de envío
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1. Plazos de Envío
Realizamos envíos a través de DHL.
- España Peninsular: 24-48 h hábiles
- Islas Baleares y Portugal: 48- 72h hábiles
Los tiempos pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del transportista.
2. Costes de Envío
- Envío España Peninsular, Islas Baleares y Portugal: 6,50€.
- Envío gratuito para pedidos superiores a 100 €
Los costes exactos se mostrarán durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
3. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado el paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu envío.
4. Dirección de Envío Incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta y completa.
La empresa no se hace responsable de pedidos perdidos o entregados erróneamente por errores en la dirección proporcionada.
5. Artículos Dañados o Perdidos
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, contáctanos lo antes posible en info@albaladejojoyeros.com, incluyendo tu número de pedido y, si es el caso, fotografías del paquete y del producto.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío, estamos disponibles en:
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